3月12日，在石家莊市嫂子家園職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，教師在指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行嬰兒撫觸練習(xí)。今年，省婦聯(lián)將通過舉辦巾幗家政服務(wù)職業(yè)大賽等，選出一批技能過硬的“河北福嫂”，努力打造“河北福嫂”家政品牌。 

網(wǎng)友“山崗”給燕趙都市報民意征集欄目留言：由于工作忙，我顧不上照顧老人，就想給他們請一個保姆，可是找個可心的保姆實(shí)在太難了，要對老人好，專業(yè)技能好，價格又適中，這樣的條件要想都滿足，幾乎是不可能的。找個好家政如何不再成難題？我想聽聽代表委員們對這個問題有什么具體的建議。

“今年的政府工作報告中提出，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)。這其實(shí)對于家政服務(wù)業(yè)也是利好的聲音。”3月6日上午，在審議政府工作報告時，全國人大代表、邯鄲廣平縣劉貴芳愛心敬老院院長劉貴芳說。

近年來，伴隨我國人口老齡化、家庭小型化及居民生活水平的提高，家政服務(wù)已成為很多家庭的剛性需求。據(jù)初步統(tǒng)計，目前我省家政服務(wù)消費(fèi)以每年0.2的速度遞增，但找一位“靠譜”的家政服務(wù)人員卻成為令很多人頭疼的事兒。

劉貴芳代表說，家政在很多人眼中屬于“伺候人的活”，缺乏必要的社會保障和地位，也缺少職業(yè)歸屬感，大部分就業(yè)人員僅把這當(dāng)作臨時的、過渡性的就業(yè)平臺，因此家庭服務(wù)業(yè)長期存在市場供需矛盾突出的問題。她建議政府完善制度，加快相關(guān)立法，探索解決家政服務(wù)人員的社會保險、就業(yè)合同等保障問題，讓更多就業(yè)者愿意加入其中。

在供需層面，家政服務(wù)員數(shù)量不能滿足需求。在服務(wù)層面，家政服務(wù)質(zhì)量也達(dá)不到用戶期望。家政行業(yè)從業(yè)人員以城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)村勞動力為主，普遍文化程度偏低，綜合能力弱。據(jù)統(tǒng)計，目前河北家政服務(wù)從業(yè)人員中，40歲以上的占0.49，受過專業(yè)技能培訓(xùn)的僅占0.26，因此也就出現(xiàn)了“找家政難，找好家政更難”的現(xiàn)象。

全國政協(xié)委員、省婦聯(lián)主席賈玉英介紹說，要滿足家庭對家政服務(wù)多層次、多元化需求，就須規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入，加強(qiáng)家政行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，下大力氣對家政服務(wù)人員服務(wù)觀念、道德、禮儀、技能等進(jìn)行綜合培養(yǎng)，這是一個長期、系統(tǒng)、艱巨的工程，須進(jìn)行持續(xù)階梯式、系列化培訓(xùn)。

去年我國出臺了《家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容行動方案（2017）》，今年省婦聯(lián)和省人社廳聯(lián)合出臺了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)河北省巾幗家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見》，對家政業(yè)健康發(fā)展起到了推動作用。但近年出臺的培訓(xùn)補(bǔ)貼政策多集中于家政服務(wù)人員的崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)，對持續(xù)培訓(xùn)的支持很少。

賈玉英委員建議，政府要對家政企業(yè)培養(yǎng)中高服務(wù)人員的持續(xù)培訓(xùn)加大扶持力度，可以鼓勵大型家政企業(yè)開辦技工院校、職業(yè)院校、研究平臺，形成家政行業(yè)產(chǎn)學(xué)研新模式，為家政企業(yè)開辟辦學(xué)、科研的綠色通道。

“這次政府工作報告提出支持社會力量增加醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等服務(wù)供給，供給需求的有效對接也為家政行業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇。”賈玉英委員介紹，省婦聯(lián)將把發(fā)展巾幗家政服務(wù)融入準(zhǔn)確扶貧脫貧、融入京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略、融入巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，全力打造“河北福嫂”家政品牌。一方面組織開展培訓(xùn)，另一方面牽手京津勞務(wù)中介、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，健全“崗前培訓(xùn)、有序輸轉(zhuǎn)、順利就業(yè)、全程服務(wù)”的巾幗家政服務(wù)模式。

“通過‘河北福嫂’品牌的培育，助推行業(yè)自律建設(shè)和誠信化體系建設(shè)，夯實(shí)行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展基礎(chǔ)?！?賈玉英委員說，今年，省婦聯(lián)將聯(lián)合有關(guān)部門和家政企業(yè)培訓(xùn)婦女20000人次，引導(dǎo)10000名婦女在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)，向京津地區(qū)輸送家政服務(wù)員6000人次。

劉貴芳代表還建議，目前家政服務(wù)業(yè)有規(guī)模的企業(yè)少，還沒有形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展格局，應(yīng)制定相關(guān)支持政策，對家政企業(yè)準(zhǔn)確扶持，對行業(yè)精細(xì)定位、分類指導(dǎo)，發(fā)揮好政府和市場的雙重作用，促進(jìn)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

【摘自百度新聞】